
クリーニングメンテナンスサポート
季節家電の最大の難題はシーズンオフの保管方法にあります。特に加湿器は水を使うため、保管中にカビがはえるなどの不具合が生じやすい製品です。そうした保管中の不具合を最大限回避するためURUONでは専門スタッフによるクリーニング&メンテナンスを行っています。
製品を長くご使用いただくためにも、是非ご利用くださいませ。
ご予約
お問い合わせフォームからご予約承っております。
お客様のご都合に合わせて、最適な日程でのご案内をさせていただきます。
発送
弊社宛に製品をご送付ください。配送業者は問いません。
● 製品の発送に関しましては、修理と同様センドバック(返却時の送料はURUONが全額負担)方式を採用しております。
発送の際の送料はお客様にご負担をお願いしておりますので、ご協力をお願いいたします。
※着払でのお荷物は弊社ではお受け取りいたしかねます。予めご了承くださいませ。
● 発送時には必ずURUON発行の「保証書」をご同梱ください。
※ご同梱頂けなかった場合、ご購入履歴の確認が取れるまで作業を致しかねます。
【送付先】
〒272-0021 千葉県市川市八幡1-12-1 コスモメンテナンスビル1F
URUONクリーニングサポート
クリーニング&メンテナンス作業
製品の状態を確認し、URUON認定のプロスタッフがクリーニングとメンテナンスを行います。
完了後、製品を完全に乾かした状態で再度梱包いたします。
ご自宅に返送
お客様のご都合にあわせてご返送させていただきます。
※ 製品保管サービスをご希望の場合は加湿器お預かりサービスをご覧ください。
費用について
クリーニングメンテナンス
- 保証期間内
- 無償
- 保証期間外
- 3,000円(税込・破損保証付き)
ご利用にあたってのご注意
- クリーニングメンテナンスは加湿器のクリーニングを行うサービスであり修理を行うサービスではございません。
- お預かり時に専門スタッフによる加湿器本体の診断を無料にて実施させていただきます。その際に修理が必要と診断された場合には、クリーニング実施前に修理の実施可否をお伺いさせていただきます。
- 破損保証サービスとはメンテナンス期間中に商品の移動等で破損が生じた場合、無償での修理、交換を保証するサービスとなります。
- ご返却時にお受け取りいただけない場合、送料等実費をご請求させていただきます。
サポートサービスご注文方法
お問い合わせフォームからお申し込みください。
法人様(ホテル、旅館)にて20台以上加湿器をお預かりをご希望の場合
弊社担当またはお問い合わせフォームからお申し込みください。